О фирме

Общие принципы обработки персональных данных

ООО "BIĻEŠUSERVISS" (регистрационный код 40003493078, адрес Рупниецибас 34а-3а, Рига, LV-1045, далее – «BiļešuServiss» или «мы») высоко ценит конфиденциальность своих клиентов. Biļešu Serviss и входящие в тот же концерн товарищества придерживаются принципа минимизации обработки личных данных в случае, когда для предоставления услуг мы должны обрабатывать необходимые для предоставления услуги данные.
Цель данного документа – объяснить вам прозрачным и понятным способом, каким образом и на основе каких принципов мы обрабатываем данные своих клиентов. Нижеизложенные принципы обработки личных данных описывают принципы обработки данных Biļešu Serviss и то, как мы обрабатываем личные данные. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с принципами обработки личных данных, чтобы понять, как мы можем обрабатывать ваши данные.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«GDPR» или «Общий регламент»	Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета Европейского союза 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке личных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС.
«Личные данные»	Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъекту данных»); идентифицируемое физическое лицо – это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, прежде всего, посредством таких характеристик идентификатора, как имя, личный код, данные о местоположении, сетевой идентификатор или одной или несколько физических, физиологических, генетических, умственных, экономических, культурных или социальных характеристик этого физического лица.
«Действующее законодательство»	Все действующие в Европейском союзе правовые акты и все действующие в Эстонской Республике правовые акты, включая, но не ограничиваясь, внутригосударственные правовые акты о введении в действие и применениии Общего регламента.
«Клиент» или «субъект данных»	Физическое лицо, которое использует, использовало или выразило желание использовать услуги Biļešu Serviss и чьи личные данные обрабатывает Biļešu Serviss, в том числе в связи с использованием интернет-магазина Biļešu Serviss через веб-сайт Biļešu Serviss.
«Biļešu Serviss»	ООО "BIĻEŠUSERVISS" (регистрационный код 40003493078, адрес Рупниецибас 34а-3а, Рига, LV-1045).
«Обработка»	Операция или набор операций, осуществляемые с личными данными с применением автоматизированных средств или без таковых, такие как сбор, документирование, организация, структурирование, хранение, модификация и изменение, представление запросов, чтение, передача, распространение или открытие публичного доступа иным образом, упорядочение или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение.
«Контроллер»	Физическое или юридическое лицо, учреждение публичного сектора, ведомство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и способы обработки личных данных. В значении данных принципов обработки личных данных контролером личных данных является Biļešu Servissi.
«Сайт»	Сайт Biļešu Serviss https://www.bilesuserviss.lv/ и связанные с ним поддомены или другие сайты, которые будут использоваться Biļešu Serviss в будущем.
«Уполномоченный обработчик»	Физическое или юридическое лицо, учреждение публичного сектора, ведомство или иной орган, который обрабатывает личные данные от имени контролера.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Принципы обработки личных данных применяются, когда клиент использует, использовал или выразил желание использовать услуги Biļešu Serviss. Помимо прочего, принципы обработки личных данных применяются, когда клиент пользуется интернет-магазином Biļešu Serviss.

1. Biļešu Serviss обеспечивает обработку личных данных клиента в соответствии с действующим законодательством. Наиболее важным законодательным актом, на основании которого Biļešu Serviss обрабатывает личные данные клиентов, является Общий регламент.

1. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы об обработке ваших личных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным в нижеприведенном разделе «Контактные данные и вопросы» контактным данным.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

1. Biļešu Serviss обрабатывает личные данные клиента только на правовых основаниях в соответствии с действующим законодательством.

1. В соответствующем случае Biļešu Serviss может обработать данные Клиента, например:
  1. для заключения, исполнения, обеспечения исполнения договора с клиентом или для оказания услуги клиенту – например, при регистрации в качестве пользователя интернет-магазина Biļešu Serviss и при использовании интернет-магазина (правовое основание: пункт b части 1 статьи 6 Общего регламента);

1. 1. для выполнения юридического обязательства Biļešu Serviss, например, в связи с исполнением Biļešu Serviss своей обязанности вести бухгалтерию (правовое основание: пункт c части 1 статьи 6 Общего регламента);

1. 1. в случае законного интереса Biļešu Serviss или третьего лица, за исключением случаев, когда такой интерес не перевешивает интересы или основные права и свободы субъекта данных, которые требуют защиты личных данных (правовая основа: пункт f части 1 статьи 6 Общего регламента). Поскольку Biļešu Serviss опирается на обоснованный интерес, мы провели анализ обоснованного интереса, чтобы обеспечить соразмерность обработки данных. Если у вас имеется обоснованный интерес задать дополнительные вопросы и, если это применимо, ознакомиться с анализом, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже в разделе «Контактная информация и вопросы».

1. 1. Клиент дал согласие на обработку своих личных данных, например, для новостной рассылки (правовая основа: пункт а части 1 статьи 6 Общего регламента). Если Клиент дал согласие на получение новостной рассылки, он имеет право отозвать свое согласие в любое время пройдя по указанной в новостной рассылке ссылке «Удалить». В случае возникновения у клиента осложнений при отказе от получения рассылки, просим воспользоваться контактной информацией указанной на сайте Biļešu Serviss.

СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

1. Как правило, Biļešu Serviss обрабатывает только те личные данные, которые клиент сам добровольно огласил Biļešu Serviss. Biļešu Serviss не собирает данные о Клиенте из сторонних источников.

1. Точный состав личных данных, которые Biļešu Serviss собирает и обрабатывает о каждом Клиенте, зависит от конкретной услуги, которую Biļešu Servissпредоставляет Клиенту, в конкретном случае. Более подробные условия сбора личных данных могут быть описаны в заключенном между Biļešu Serviss и Клиентом договоре.

1. Когда Клиент регистрируется в качестве пользователя интернет-магазина Biļešu Serviss, Biļešu Serviss собирает о Клиенте следующие данные, необходимые для создания учетной записи интернет-магазина в соответствии с Условиями предоставления услуг интернет-магазина:
  1. имя пользователя;
  2. имя и фамилия;
  3. адрес электронной почты;
  4. номер телефона.

1. При совершении сделки (приобретении Билета) через интернет-магазин Biļešu Serviss (независимо от того, является ли Клиент зарегистрированным пользователем или незарегистрированным пользователем интернет-магазина) Biļešu Serviss получает о Клиенте следующую информацию:
  1. данные о приобретенных в интернет-магазине Biļešu Serviss Билетах (в т. ч. данные о льготе при покупке льготного билета);
  2. реквизиты банковского счета Клиента (номер банковского счета, имя и фамилия владельца счета), через который осуществляется сделка.

ПЕРЕДАЧА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

1. Biļešu Serviss не передает личные данные Клиента третьим лицам без наличия действующего правового основания.

1. Biļešu Serviss может передавать персональные данные Клиента следующим получателям:
  - организатору мероприятия, на мероприятие которого Клиент приобрел билет, если это необходимо для предоставления Клиенту важной организационной информации, связанной с мероприятием, для выкупа билетов, приобретенных Клиентом, или по другим важным причинам; данные организатора мероприятия указаны на веб-странице Biļešu Serviss под описанием мероприятия, на которое был приобретен билет;
  - при наличии действующего судебного постановления или иного законного основания мы можем передавать персональные данные следственным органам, суду или иному управомоченному лицу;
  - На основании действующего права Biļešu Serviss может использовать уполномоченных обработчиков для обработки персональных данных. Уполномоченные обработчики Biļešu Serviss, которые в определенных случаях могут обрабатывать персональные данные Клиента, это поставщики услуг Biļešu Serviss, такие как: 1) поставщики ИТ-услуг (поставщики серверных услуг, разработчики ИТ-программного обеспечения); 2) поставщики платежных решений; 3) провайдеры веб-хостинга.
2. Для получения дополнительной информации о получателях информации, связанной с вашими персональными данными, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже в разделе «Контактная информация и вопросы».

ХРАНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

1. Biļešu Serviss не хранит личные данные дольше, чем это необходимо для целей обработки личных данных или разрешено действующим законодательством.
2. Biļešu Serviss хранит личные данные, относящиеся к учетной записи зарегистрированных пользователей интернет-магазина Biļešu Serviss до тех пор, пока учетная запись пользователя не будет удалена (правовая основа: пункт b части 1 статьи 6 Общего регламента – исполнение и обеспечение исполнения договора).
3. Как правило, Biļešu Serviss хранит личные данные, связанные со сделками, заключенными между Biļešu Serviss и Клиентом, в течение не более 3 лет с момента заключения сделки (правовая основа: пункт f части 1 статьи 6 Общего регламента – законный интерес, и часть 1 статьи 146 Закона об общей части гражданского кодекса – срок давности).
4. Бухгалтерские документы Biļešu Serviss, которые в некоторых случаях также могут содержать личные данные, обычно хранятся Biļešu Serviss в течение 7 лет с конца хозяйственного года, когда экономическая сделка, связанная с документом, была зарегистрирована в бухгалтерском регистре на основе оригинального документа (правовая основа: пункт c части 1 статьи 6 Общего регламента – правовая обязанность, и статья 12 Закона о бухгалтерском учете – срок хранения).

1. Для получения подробной информации о сроках хранения ваших Личных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным в нижеприведенном разделе «Контактные данные и вопросы» контактным данным.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES

1. Biļešu Serviss использует на своем Сайте файлы cookie. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, содержащие информацию, сохраняемую на компьютере Клиента, и используемые для отслеживания или идентификации Клиента.

1. Biļešu Servissиспользует следующие файлы cookie на своем сайте:

имя файла cookie	цель файла cookie	какая информация обрабатывается с помощью файлов cookie	как долго хранится файл cookie	передает ли файл cookie информацию какому-либо третьему лицу
public	корзина для покупок посетителя	уникальный идентификатор посетителя	на основе сеанса	нет
lang	идентификатор выбранного языка	код языка	1 месяц	нет
designTheme	тема выбранного дизайна	код темы дизайна	на основе сеанса	нет
hideBanners	выбор посетителя для скрытия баннеров	выбранные идентификационные номера баннеров	1 день	нет
loginToken	автоматический вход посетителя	уникальный идентификатор посетителя	3 года	нет

_ga	Статистика Google Analytics	уникальный идентификатор посетителя	2 года	да
_fbp	отслеживание эффективности рекламы Facebook	уникальный идентификатор посетителя	3 месяца	да
_gid	Статистика Google Tags Manager	уникальный идентификатор посетителя	2 дня	да

1. Клиент имеет право запретить использование файлов cookie в любое время, изменив настройки своего веб-браузера. Однако в этом случае Клиент должен учитывать, что не все функции Сайта могут работать корректно. Файлы cookie можно отключить, выполнив инструкции, указанные в разделе веб-браузера «Help» или «Помощь». Более подробную информацию о том, как работают файлы cookie или как отключить их, также можно найти на сайте www.allaboutcookies.org.

ПРАВА КЛИЕНТА

1. При обработке личных данных Клиент имеет все права, вытекающие из действующего законодательства, прежде всего следующие права:
  1. право доступа: Клиент имеет право в любое время спросить, есть ли у Biļešu Serviss личные данные о нем, и получить информацию о том, какие личные данные обрабатывает Biļešu Serviss о Клиенте;

1. 1. право на исправление личных данных: Клиент имеет право ходатайствовать у Biļešu Serviss об уточнении или исправлении своих личных данных, если они являются недостаточными, неполными или неправильными;

1. 1. право представлять возражения: Клиент имеет право представлять Biļešu Serviss возражения в отношении обработки личных данных, например, когда использование личных данных основано на законных интересах Biļešu Serviss, включая профилирование в целях прямого маркетинга;

1. 1. право требовать удаления личных данных: Клиент имеет право требовать удаления личных данных, например, когда личные данные обрабатываются с согласия Клиента и если Клиент отозвал свое согласие;

1. 1. право на ограничение обработки: Клиент имеет право потребовать от Biļešu Serviss ограничить обработку личных данных Клиента в соответствии с действующим законодательством, например, если Biļešu Serviss больше не нуждается в личных данных Клиента для целей обработки или если Клиент представил возражение в отношении обработки личных данных;

1. 1. право отозвать согласие, данное на обработку личных данных: если обработка личных данных Клиента основана на данном Клиентом согласии, Клиент имеет право отозвать данное Biļešu Servissсогласие в любое время;

1. 1. право на передачу данных: Клиент имеет право на получение от Biļešu Serviss личных данных, которые Клиент предоставил Biļešu Serviss и которые обрабатываются на основании согласия Клиента или для исполнения договора с Клиентом, в письменной форме или в общеиспользуемом электронном формате, а также, если это технически возможно, требовать от Biļešu Serviss передачи этих данных третьему поставщику услуг;

1. 1. право на подачу жалобы: если Клиент считает, что его права были нарушены при обработке его личных данных, Клиент имеет право обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд.

1. Перечисленные в настоящей главе права клиента в отношении обработки личных данных Клиента не являются абсолютными правами. В некоторых случаях права других субъектов данных или юридические обязательства Biļešu Servissмогут ограничивать права Клиента.

1. Чтобы воспользоваться правами, связанными с обработкой личных данных Клиента, для отправки любых ходатайств или запросов, связанных с обработкой личных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным в нижеприведенном разделе «Контактные данные и вопросы» контактным данным.

БЕЗОПАСНОСТЬ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

1. Biļešu Servissобязуется обеспечить безопасность обработки личных данных с целью защиты личных данных от непреднамеренной или несанкционированной обработки, раскрытия или уничтожения.

1. Принимая во внимание последние научные и технологические разработки и затраты на внедрение, характер, объем, контекст и цели обработки личных данных, а также угрожающие физическим лицам опасности различной вероятности и масштаба в связи с обработкой, Biļešu Servissприменяет соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности личных данных.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И ВОПРОСЫ

1. В случае возникновения вопросов, касающихся обработки личных данных, а также для подачи любых ходатайств или запросов, связанных с обработкой личных данных, пожалуйста, свяжитесь с Biļešu Serviss или со специалистом по защите данных Biļešu Serviss:

Контактные данные Biļešu Servissi:

Фирменное наименование: ООО "BIĻEŠUSERVISS";
Адрес: Рупниецибас 34а-3а, Рига, LV-1045
Номер телефона: +371 66100335 (по рабочим дням 9:00- 17:30)
Э-почта: info@bilesuserviss.lv

Контактные данные специалиста по защите данных Biļešu Serviss:
Имя: Март Эенсалу
ASPiletileviGroup (регистрационный код 10568581, адрес Теллискиви 60А/9, 10412 Таллинн).
Э-почта: mart@piletilevi.ee
Номер телефона: +3725064505
Адрес: Теллискиви 60А, здание C1, Таллинн 10412

По вашему запросу ничего не найдено

Загрузка...

Перезагрузить