Уважаемые клиенты!
Компания “YOU ARE events agency” благодарит всех за терпение и понимание в ситуации сложившейся с возвратом денег за билеты на концерты Григория Лепса в «Лиепайском Олимпийском центре» 25 февраля и в «Видземском Олимпийском центра» Валмиеры 27 февраля, которые были отменены в связи с решением Министерства Внутренних дел.
Рады сообщить, что процесс возврата платежей от субподрядчиков завершен и 20.01.2020. в сети "Biļešu Serviss” начнется возврат денег за приобретенные билеты. Несмотря на финансовые потери, которые неизбежны в случае отмены концерта, наша компания приняла решение о возврате денег клиентам в полном объеме.
Так как с отменой концерта столкнулись впервые, а также из-за того, что вовлеченных сторон было больше, чем в других случаях, процесс затянулся и разрешение всех формальностей заняло больше времени, чем мы рассчитывали. В течение всего процесса, представители компании вели коммуникацию с клиентами и информировали о процессе возврата средств и всех нюансах. Компания хотела решить всю ситуацию правильно и в соответствии Закону.
Деньги за билеты, приобретённые в торговых местах "Biļešu Serviss", можно получить перечислением, заполнив заявку, скачав ее
здесь и заполненную заявку отправить в электронном виде на
info@bilesuserviss.lv. Также заявку можно заполнить в кассе Рижского Дома конгрессов.
Запросы о возмещении денежных средств можно подавать до 12.03.2020.
Если запрос был подан в течение периода обмена билетов, пожалуйста, отправьте его повторно!